Vanlige spørsmål

Konto

Hvordan får jeg tilgang til Geofence.no?

Registrer deg og bekreft e-postadressen din.

Hvordan logger jeg inn på kontoen min?

Når du har bekreftet e-postadressen din, kan du logge inn.

Hvordan endrer jeg passordet?

Gå til Glemt passord og følg instruksjonene.

Hvordan får jeg en ny bekreftelse på e-post?

Gå til Ny bekreftelse, skriv inn e-postadressen din og følg instruksjonene.

Tjenesten

Melder Geofence alarmene til politi eller vaktselskap?

Nei. Alarmene sendes direkte til deg som bruker.

Må jeg skru av Geofence hver gang jeg skal ut og kjøre?

Nei. Lar du Geofence stå på, får du alarm når kjøretøyet tas i bruk. Det er en fin måte å teste at systemet virker.

GPS-enheten

Hvordan får jeg kontakt med GPS-enheten?

Enheten kommer ferdig konfigurert og satt opp. Koble den til strøm og start abonnementet, så kan den brukes som bevegelsesalarm.

Les mer i brukermanualen.

Hvilke meldinger får jeg fra systemet?

Du får som regel fire typer meldinger:

Geofence PÅ
Geofence AV
Entret geofence
Utenfor geofence

Hvor lang tid tar det før GPS-enheten sender alarm?

Avhengig av plassering skal det normalt ikke gå mer enn 1–5 minutter før bevegelsesalarmen kommer. Enheten må kunne ta imot signaler fra GPS-satellitter og ha kontakt med mobilnettet (GSM).

Tar det lengre tid, bør du prøve å plassere enheten bedre: med så fri sikt mot himmelen som mulig og lysene vendt rett opp.

Appen

Bruker appen batteri når den ikke er i bruk?

Nei. Appen bruker ikke batteri når den ikke er åpen. Alarmene kommer som pushvarsler, som er en innebygd del av operativsystemet på telefonen.

Personvern

Blir posisjonsdata delt med andre, for eksempel Facebook?

Nei. Geofence har ingen interesse av å dele posisjonsdata eller annen informasjon i systemet, og det skal være umulig for andre å få tak i dem.

Brukes posisjonsdata til å spore hvor jeg har vært?

Geofence har ingen interesse av å spore hvor noen har vært. Posisjonsdata brukes til å finne den nåværende eller sist kjente posisjonen.

Lagres brukerdata på norsk jord?

På internett finnes det ingen politiske grenser som land. Geografisk plassering har bare betydning for responstiden, altså hvor lang tid det tar å hente data, og utgjør bare noen få mikrosekunder.